◇お片付け作業に関するよくあるご質問◇

Q：お片付けに来て頂く際の料金設定は？

A：基本、２名にて入らせて頂きます。１名で８時間より２名にて４時間の方が効率的になります。1時間5000円×２名分になります。家具やインテリアレイアウトによる、お打ち合わせ代はかかりませんが、決定した提案に沿っての家具移動は作業時間とさせて頂いております。お部屋によっては、同じ時間にて４LDKの住まいでは、早く終わってしまう場合と、２DKでも終わらない場合もあり、一概に広さではなく、物量や間取りなどで異なります。

インテリアや、レイアウト提案と同時の作業の際は、オプション価格１時間単価4000円（税別）にて承っております。

Q:なるべくお得に作業を終えたい

A:作業を１名にて、家具移動や収納作業をお客様にてされる場合は、１名単価＠5000×時間にて承ります。基本女性の方で、ご夫婦同伴、ご主人様での移動作業などをされる事も可能ですが、２名体制より作業効率は落ちます。精一杯頑張りますので、ご相談下さい。

Q:自分で片付けが出来るようにしたいが？

A：アフターフォローさせて頂いております。わからない事がございましたら、いつでも作業済の方へご連絡致します。

Q：家族は夫婦と小学生２名で、３LDKの戸建てに住んでいます。片付けの事前の見積りできますか？

A:大変申し訳ございません。ご家族構成や、ライフスタイル、物の量、そして当日の「要る」「要らない」判断をして頂くのは、ご依頼者様もしくは所有者様になります。予めの手放すコツはお伝えし、資料も事前にご希望者にはお渡ししますが、「やはり取っておく」「使うかも?しれない」とお答えされた場合、一度物を全て出しますので、その「使うかもしれない」物をまた使用頻度が低いと判断し、戻す作業が入ります。同じ３LDKにお住まいでも、居住状態などで、同じ時間でも全く異なってきます。５人家族（ご夫婦+３名の小学生２名と赤ちゃん）よりも、１人住まい（７０代の方）が圧倒的に時間かかる場合もございます。手放す作業が少ないと戻す作業が増えてしまいます。見積は、あくまでも時間単価とさせて頂く事を予めご了承願います。新居のインテリア提案のみや収納プランのみでは、部屋ごとにお出ししています。

Q：作業当日に用意しておくべきものはありますか？

A：不用品が出る場合がございますので、ゴミ袋はお客様にてご用意ください。また、仮の収納としてお手持ちの紙袋などを利用させていただく場合がありますが、新たにご購入いただく必要はございません。その他、ウェットシートや掃除機等、ご自宅にあるお掃除道具をお借りする場合がございます。

Q：食事は用意する必要がありますか？

A：原則、昼休憩時は外出させていただきますのでお食事のご用意は必要ありません。近隣に飲食店がない場合や、昼時間を利用して相談されたい事項などがある場合にはお客様宅にて喫食させていただくこともございますが、自分の食事は持参いたしますのでご安心ください。

Q：子供を預けられないのですが・・？

A：お子様がご一緒でも大丈夫です。ただし、安全面での責任は負いかねますのでその点についてはご留意下さい。

Q：子供が急に熱を出してしまった場合など、キャンセル料はかかりますか？

A：小さいお子様がいらっしゃるママも多いため、日程変更につきましてはキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。当日朝７：００までにご連絡お待ちしています。

Q：間取りの変更提案もしていただけますか？

A：少し提案にお時間頂ける事、平面図（寸法記載必須）のデータをお借りできる事ができましたら、お持ちの家具を採寸させて提案させて頂き、提案に沿って決まった内容で家具移動します。初日で内容をお伺いさせて頂き、平面図を持ち帰らせて３D画像にてデータにて送ります。２回目に伺った際に決定、移動させて頂きます。「躯体変更」「壁や間取り変更」になりますとリフォーム扱いになり工事が必要になり、マンションの場合は出来る箇所が限られております。

Q：不用品は処分してもらえますか？
A：恐れ入りますが不用品の処分はお客様ご自身にてお願いいたします。ご年配のお客様、ご自身にて不用品をご処分できない方へは相談承っております。